星期二, 11月 13, 2018

禮貌

今日談禮貌,正所謂「禮多人不怪」而且禮貌是基本禮儀,是一般行為上的舉動,應該人人都要有禮貌。

禮貌對一些人或一些商業行為更加重要,例如交易買賣,如果賣的一方對買方親切有禮,這些舉動會幫助賣方,因為作為顧客是希望得到好的待遇,那麼客人會再回來買東西的機會大增,而且員工與顧客也感到開心。

有些例子,我去買 Pizza 時員工的語氣及態度都非常之好,所以我也樂意下次再來買;又有一次,那些電話 sales 來電,本來我不會接聽,就算接聽後也很快掛線,但是因為該 sales 的語氣及態度非常好,非常有禮貌,所以,我會有興趣再聽下去。

有好的例子,當然也有差的例子;有一次,我去賣電腦產品的商舖,打算買一件產品,看了又問了店員,最後我說要考慮下,那刻他即時無言及面有難色,心想買東西不是要合心水才買嗎?下次我不想再回來買了。又有些職員對顧客求其了事,毫不客氣,問他們問題完全無心回答,看似我會「幫襯」他們的,那我就走了,去到另一間電器鋪,他們的態度比較好,也很合理,所以我就「幫襯」了。

商鋪職員態度差,無禮貌多的是,而且會影響生意。原來自己的工作間也會有不禮貌的事件發生,同事與同事之間也會有不和,這是非常普遍的事,有一次,應該是機乎每次要找的那個同事,她都會以不禮貌的態度對我,面色也難看,看似我得罪了她,我思前想後都不得其解,難道她生下來就是這樣?我無做錯,別人如何對我,我也控制不到,所以我不會把這事放在心上,免得自己不開心。

其實,禮貌是人與人之間溝通基本的態度,做得好,關係好,做得差,關係差……。人是追求美善,生活安定,為何不把這基本的事做好?

星期四, 4月 19, 2018

《黃金花》看後感

「照顧一個等如別人照顧三十個」沒有誇大,只是別人不理解。

「在黑漆漆的戲院裡,一個大男人多次流下眼淚。」我用這兩句話來形容《黃金花》好看到甚麼地步。

這電影在上年十一月左右上演過,但很快就落畫,而今年再度上演,院商又增多了,與毛姐獲得金象女主角及凌文龍獲最佳新人不無關係。其實香港是商業社會,這類戲的題材很少人會拍,真的感謝導演及所有工作人努力做好一套讓社會認識關於自閉症的電影,特別多謝毛姐及凌文龍精湛的演出,讓我們看到好戲一場,明白自閉症患者及照顧者的辛酸。

有機會於四月十八日入場觀看此電影,先從故事角色講起,因為該電影剛從金象獎獲得最佳新人獎及最佳女主角。兩位真是實至名歸,毛姐的演技爐火純清,幕幕都令人印象深刻,絕對是影后級人馬。新人凌文龍扮演一名患有自閉症及中度智障人士,扮演得十分神似,似乎他很用心去演好這個角色,而他演得這麼入型入格,實在有賴該電影請來一位「自閉症技術顧問」,幫助了很多,能將一位自閉症患者演得非常恰當。

另外,導演的用心真的令人佩服及欣賞,電影的鋪排非常出色,分鏡、配樂及選角也恰到好處。整套戲中,有多個慢鏡來表達主角的無奈,將自閉症患者的照顧者無奈的表情表達得很好。老實說,若不是知名度不高,否則導演陳大利可取下最佳導演或新晋導演獎,那位出色的導演,將來一定有機會。

我特別欣賞此電影有一定原因,主要是拍社會題材,讓社會關注有需要的人,更重要是消除歧視,建立共融的社會。電影講述的男仔光仔患有自閉症及中度智障,父母用盡心力來照顧他,開場的第一幕即看到光仔情緒大爆發時父母非常純熟地處理他。

一般人都有固執的時候,但自閉症患者不是用固執來形容,而是用「超級固執」或偏執(偏激固執);戲中有兩部分表達出來,例如光仔想食蝦條,爸媽不准,他就發脾氣,而且開始自己打自己,又用頭撞向牆,情緒非常激動,這說明自閉症患者的偏執程度。在戲裡,光仔時時發出一些古怪聲音,連媽媽也不知是甚麼,而且又會周身郁,除了睡覺,沒有停下來的時候,所以,這纇人也會有過度活躍問題,而且是嚴重的,所以照顧起來更加辛苦。

電影裡帶出了很多信息,幫自閉症患者及照顧者發聲,讓人明白他們的境況;很多人誤會自閉症跟孕婦生產時有關,戲裡面說明小朋友患有自閉症跟早產無關係,醫學上仍未找到原因。另外,又講到,有些太太們說著小朋友大下大下就會懂事,但這類自閉症卻不會。又講到,主角帶著兒子去找工作時遭人歧視,社會上的確存在。另外,照顧者亦需要朋友的支持,戲中安排了一班太太來幫助主角,同時她們也接納自閉症患者;的確,一般人也需要朋友,更何況自閉症患者的照顧者呢?戲中爸爸因有外遇,又感照顧疲累而離開家人,但電影強調這類人需要父母共存,主角媽媽對爸爸說「我可以無左你,但光仔唔可以無左爸爸。」自閉症患者同樣有情感,只不過他們難以表達出來。戲裡面,光仔經常手執廁紙筒,可能未必有人會留意及明白,其實他們需要安全感,這些細緻位也能安排,導演非常細心,又或是自閉症技術顧問的幫助。

最後,片尾部分的對話,我相信也是最重要的信息,鏡頭後問主角你對光仔有甚麽期望,她答「健健康康地生活」、「白頭人送黑頭人對我們來說是幸福的」。又問照顧光仔辛不辛苦?主角黄金花話「單是教他記媽媽的電話也教了五年」、「照顧一個等如別人照三十個」導出了照顧者的辛酸。

「照顧一個等如別人照顧三十個」沒有誇大,只是別人不理解。

這電影幫助社會關注自關症,除了自閉症還有專注力失調過度活躍症、自閉症譜系障礙症、讀寫障礙及其他弱勢者,多了解、包容及接納,社會就會融和,淚氣也會自然減少。

強力推薦《黃金花 Tomorrow is another day》!

星期一, 4月 09, 2018

患有自閉症的人士與兇猛的野獸般可怕?

今日聽電台聽到一段關於發展商預留部分土地給政府作殘疾人士服務中心用途,當政府建議用作自閉症治療或康復中心用途,發展商則耍手擰頭,我聽到後真覺可笑,笑的就是些無知的人。

原來在現今的社會,患有自閉症的人士與兇猛的野獸般可怕,那些人真的抬舉了自閉症人士。他們怕這些人士其實就是不了解自閉症,甚至不想提,不想知,所以永遠都覺得那些人佷可怕,怕他們麻煩(事實上是麻煩),怕他們搞事(亦有機會搞事),但並不如大家想像得那麼恐怖,就算如此,難道就要將這些自閉症患者趕絕於社會之外?

問題產生於誤會,誤會產生於不了解。有關人士解釋該中心是給了些非典型自閉症或泛自閉症或自閉症譜系障礙或高功能自閉症 (However named),根據Diagnostic and Statistical Manual of Mental Disorders (5th ed.; DSM-5; American Psychiatric Association, 2013),自閉症的定義擴闊了,基本上主要包含社交障礙、行為偏執兩個核心特徵,現時說自閉症不再局限於傳統典型的自閉症,亦即是大多數人都害怕的那種。

定義被擴闊了,那些泛自閉症患者非常普遍,不明為何仍然害怕他們,歧視他們?有關人士又說有些自閉症的智商如常人,甚至高過一般人,有些更稱為資優的自閉症患者,為何歧視智力高自己的呢?就是他們的行為偏執?不懂社交禮儀?那歧視的人太幼稚了。

其實,這些朋友需要的只是一些訓練,幫助他們過生活,雖然未必全有幫助,但至少有個希望,如果連這些希望都給這個眼裡只有錢的社會破滅,還有甚麼價值存在呢?所謂的文明社會連他們都容不下,還算是文明嗎?我們的有識之士倡議如何提升小朋友的能力,拿下甚麽甚麼獎,又有沒有關心過弱勢的人?只是渲染成績比賽,就是要賺盡家長的錢!

這班人不是父母管不好而存在,你可以說這些不懂做父母,教他們如何做稱職的父母,孩子就會管得好,自然「自閉症」等等障礙就不存在,但不要抹殺這些障礙存在的真相!